Votre Satisfaction, Notre Priorité
Chez Progressive Credit SA, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement. Si vous rencontrez un problème avec l’un de nos produits ou services, nous mettons tout en œuvre pour le résoudre rapidement et équitablement.
Comment Déposer une Réclamation
Vous pouvez soumettre votre réclamation via notre formulaire de contact, par e-mail, ou directement auprès de votre agent de relation. Merci d’indiquer clairement votre nom, vos coordonnées, le produit concerné et une description détaillée de votre préoccupation.
Notre Processus de Traitement
Chaque réclamation est enregistrée, examinée par l’équipe compétente et traitée dans les meilleurs délais. Nous vous tenons informé de l’avancement du traitement jusqu’à la résolution complète du dossier.
